Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für sämtliche juristischen Dienstleistungen von FirmenRecUphtCon, Blegistrasse 3, 6340 Baar, Schweiz. Jede Buchung gilt als volle Zustimmung zu diesen Bedingungen.

2. Buchung & Terminvereinbarung

Termine können über unsere Webseite, telefonisch oder per E-Mail vereinbart werden. Zur Sicherung des Termins kann eine Anzahlung erforderlich sein.

3. Stornierung und Rückerstattung

3.1 Stornierung durch den Kunden

Kunden können vereinbarte Termine unter bestimmten Bedingungen stornieren. Die Rückerstattung richtet sich nach dem Zeitpunkt der Absage:

• Mehr als 48 Stunden vor dem Termin: Die volle Anzahlung wird vollständig zurückerstattet.
• Zwischen 48 und 24 Stunden vor dem Termin: 50% der Anzahlung werden einbehalten, der Rest wird erstattet.
• Weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder Nichterscheinen: Es erfolgt keine Rückerstattung.

3.2 Stornierung durch FirmenRecUphtCon

Kann eine Leistung aus Gründen wie höherer Gewalt, krankheitsbedingtem Ausfall oder technischen Problemen nicht erbracht werden, so wird ein zeitnaher Ersatztermin vorgeschlagen. Sollte dieser nicht angenommen werden, erfolgt eine vollständige Rückzahlung des entrichteten Betrags.

3.3 Rückerstattungsprozess

Rückzahlungen erfolgen ausschließlich über das ursprüngliche Zahlungsmittel innerhalb von 7 Werktagen nach schriftlicher Bestätigung der Stornierung.

Zur Einleitung der Rückerstattung bitten wir um folgende Angaben:

• Buchungsnummer oder Kundennummer
• Datum und Uhrzeit des stornierten Termins
• Bank- oder Zahlungsinformationen, falls erforderlich
• Schriftliche Anfrage an [email protected]

Bitte beachten Sie, dass eventuelle Transaktionsgebühren oder Verzögerungen durch externe Zahlungsanbieter außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.

3.4 Kulanz- und Sonderregelungen

• Bei medizinischen Notfällen (Nachweis durch ärztliches Attest) prüfen wir eine volle Rückerstattung auch bei kurzfristiger Absage.
• Eine Umbuchung auf einen späteren Termin ist einmalig kostenfrei möglich, sofern diese mindestens 24 Stunden vor dem ursprünglichen Termin beantragt wird.
• Bei Projektpaketen oder Beratungsabonnements erfolgt die Rückerstattung anteilig entsprechend der bereits erbrachten Leistung.

4. Haftung

FirmenRecUphtCon haftet nicht für Schäden, die durch nicht gemeldete frühere Mängel (z.B. fehlerhafte Dokumente, Altfälle) entstanden sind. Unsere Leistungen werden nach schweizerischen Standards erbracht.

5. Datenschutz

Ihre Daten werden gemäß DSGVO vertraulich behandelt. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

6. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Webseite (Texte, Logos, Bilder) sind durch schweizerisches und europäisches Urheberrecht geschützt.

7. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen schweizerischem Recht. Streitigkeiten werden am Gericht in Baar geregelt.

8. Kontaktaufnahme

Bei Fragen zu unseren AGB kontaktieren Sie bitte unser Team:

Blegistrasse 3, 6340 Baar, Schweiz E-Mail: [email protected] Telefon: +41 41 760 38 72 Unternehmensnummer: UID: CHE-789.654.123